版本号：V20260825

小米汽车保险服务隐私政策

更新日期：【2026】年【8】月【25】日
生效日期：【2026】年【8】月【25】日

引言

小米汽车保险服务的提供方（北京厚积保险经纪有限公司，以下简称“厚积”或“我们”）重视并致力于保护用户个人信息。《小米汽车保险服务隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）旨在向您介绍我们处理及保护您个人信息的方式。
我们通过在小米汽车 App 部署的相关页面为您提供小米汽车相关保险服务（以下简称“本产品/服务”），我们可能会由此处理与您相关的个人信息。若您未使用我们提供的服务，则我们不会收集相对应的信息。
您同意本隐私政策，仅代表您已了解本产品/服务提供的各项功能，以及各项功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们收集非必要个人信息。对于非必要的个人信息处理，会在您使用本产品/服务的过程中单独征求您的同意。如果您拒绝我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。

您同意本隐私政策并非意味着个人信息相关权限会默认开启，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗或以其他形式再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限，不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

在您开始使用本产品/ 服务前，请您务必仔细阅读、理解并同意本隐私政策。若您将车辆授权给其他人使用，您应确保被授权人阅读并同意本隐私政策后再授权使用。

目录

一、适用范围及个人信息处理依据
二、我们收集哪些信息以及如何使用这些信息
三、我们如何共享、委托处理、转让、公开您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、我们会如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、您的个人信息主体权利
九、通知和修订
十、联系我们
十一、相关定义

一、适用范围及个人信息处理依据

（一）适用范围

本隐私政策适用于我们向您提供的小米汽车保险服务，本产品/服务涵盖【车险投保、关联保单、保单查询、在线报案】，其中车险投保服务由厚积、车车保险销售服务有限公司、盛世大联在线保险代理股份有限公司（以下统称“保险中介共同体”）向您提供。本隐私政策为我们在向您提供服务过程中涉及的个人信息处理及保护方面的陈述与承诺。
请您注意，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供产品/服务。当您使用第三方提供的产品或服务时，应当详细阅读第三方的个人信息处理规则，并谨慎决策。我们会履行审慎注意义务，要求第三方提供的产品/服务合法合规，以保障您的个人信息安全。

（二）个人信息处理依据

在您开始使用本产品/服务前，请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。我们会遵循本隐私政策，在您使用特定功能时处理对应的个人信息，不会仅因为您同意本隐私政策而违反最小必要原则、采用强制捆绑的方式处理个人信息。
此外，根据《个人信息保护法》等相关法律法规的规定，我们可以在如下情况下不征得您的授权同意而处理您的个人信息：

  1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
  3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
  4. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。

（三）特别说明

请您理解，我们的产品/服务会由于公司战略、技术发展以及市场变动而有所变化。您在使用我们的产品或服务过程中，我们还可能采取如下方式，向您告知个人信息处理规则并征求您的同意：

  1. 关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的个人信息处理规则，并获取您的明示同意。
  2. 如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。

二、我们收集哪些信息以及如何使用这些信息

基于正当、合法、透明、必要的原则，为了向您提供本产品/服务，我们将出于本隐私政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息，您有权选择是否同意我们收集该信息。如果您不同意，我们可能无法向您提供相应的服务。具体如下：

（一）个人信息的收集、使用

  1. 账户注册与登录
    您需要注册小米账号登录本产品和/或服务，请您在使用小米账号登录功能前仔细阅读 《小米账号隐私政策》 https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/ 。同时，在您使用小米账号登录小米汽车 App 的过程中，为将您的小米账号与您在本服务中的操作行为相关联，我们将收集您的小米账号、手机号、昵称、头像，用于为您提供账号登录服务并保障账号安全，若您不提供上述信息，则我们无法向您提供本产品/服务。
    当您登录小米汽车 App 并使用小米汽车保险服务时，我们会将收集您的小米账号、实名信息。
  2. 依据法律法规及监管规定进行实名制管理
    在您使用本产品/服务时，为了遵守投资者适当性管理及履行监管机构的反洗钱及反电信网络诈骗相关要求，您需要提供您的姓名、有效身份证件的号码；在发生法律法规及监管规定的特定情形时，您还需要补充提供您的身份信息（性别、联系方式、职业、国籍、有效身份证件类型、证件有效期、经常居住地/单位地址） 并上传身份证件照片或影印件以供我们核对并留存。为了验证上述信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息合法传送至存有您信息的第三方机构（如政府机关、事业单位、商业银行、合法设立的商业化数据库等）进行验证，我们会对该类验证机构提供的信息来源合法性进行稽核。如您未能提供上述信息，即未完成实名制验证，我们将无法向您提供本产品/服务。
  3. 车险投保服务
    车险投保服务是由保险中介共同体共同为您提供的。
    您在使用车险投保服务时，为了向合作保险机构（包括中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、北京法巴天星财产保险股份有限公司，以下合称“合作保险机构”）询价和投保，保险中介共同体会收集您的销售订单单号、下单手机号码、购车类型（个人购车/企业购车）、车牌所有人姓名或车牌所有人企业名称、车牌所有人证件类型、车牌所有人证件号或车牌所有人统一社会信用代码、车牌所有人手机号码、车型编号、车辆开票价、发动机号/电机号、车辆 VIN 码 、车辆合格证、购车发票以及您在使用本服务过程中主动填写/提供/选择的其他信息， 用于完善您的投保信息；保险中介共同体还需要收集您的上牌城市、交付城市、交付中心，用于判断您所在的投保地；如您需要续保的，保险中介共同体还需要在您续保前收集您的车辆行驶证影像资料（包含车牌号）、机动车登记证影像资料，用于完善续保信息。
    为了更方便地为您提供服务，保险中介共同体会在明确获得您授权的前提下，从合法持有您个人信息的公司（小米汽车科技有限公司、小米景明科技有限公司及其关联主体）获取您的上述信息以实现对应的服务目的。 同时，为了提供本产品/服务的需要，我们可以向合作保险机构提供您的投保信息及续保信息、获取您的投保/续保订单状态、保单变更记录及变更后的保单信息、保单状态及理赔相关信息。 若您不同意，保险中介共同体将无法向您提供投保服务。
    为了向合作保险机构获取精准报价，我们可能需要处理来自第三方的相关信息，但最终保费价格请以合作保险机构核保结果为准。具体而言，在您明确授权（例如，通过主动勾选同意或点击确认等方式）后，我们将向小米汽车科技有限公司及其关联主体读取您的车辆 VIN 码、车系、车型、运行与驾驶安全数据(速度、里程、档位、安全带、驾驶时间)、辅助驾驶数据（AEB 自动紧急制动触发状态、AEB 目标碰撞时间、驾驶系统警告触发状态、前碰撞预警触发状态等）、充电能耗数据（续航里程、电池电量、电池温度、充电状态等）、DMS 数据（分心、疲劳信号）、维修数据、城市与环境数据（城市、天气等）等车辆使用相关信息 。 该信息将严格用于本服务目的，并采取相应措施予以保护。您有权拒绝此项授权，但这可能导致无法获得精准报价结果；如您需撤回相关授权，请联系人工客服处理（客服电话：400-182-6888；服务时间：7*24 小时在线）。
    若因其他原因（包括但不限于部分城市的合作保险机构特殊要求、投保人与被保险人不一致等）合作保险机构对于投保信息还有额外要求的，保险中介共同体还需要您另行提供投保人证件影像资料、被保险人证件影像资料、投保人电子邮箱、投保人手机号码、投保人地址、被保险人电子邮箱、被保险人地址及其他合作保险机构要求的信息。若您不提供上述信息，保险中介共同体将无法向您提供车险投保服务。该信息将严格用于本服务目的，并采取相应措施予以保护。
  4. 关联保单服务
    您在使用关联保单服务时，为了获取您的保单信息，我们会收集您的保单 PDF 文件或图片（包含保单号） ，用于向合作保险机构验证您的保单信息并为您关联保单便于提供后续服务。若您不提供上述信息，我们将无法向您提供关联保单服务。该信息将严格用于本服务目的，并采取相应措施予以保护。
  5. 保单查询服务
    您在使用保单查询服务时，为了获取您最新的保单状态及详细信息，我们会向合作保险机构收集您的保单状态、保单变更记录、保单信息，具体可支持的合作保险机构以及操作方式等以页面实际展示为准。若您不同意，我们将无法向您提供保单查询服务。该信息将严格用于本服务目的，并采取相应措施予以保护。
  6. 在线报案服务
    您在使用在线报案服务时，我们需要您主动提供事故车辆车牌号/VIN 码、报案人姓名及其联系电话、事故发生时间、事故地点、是否有人身伤害、是否与他人车辆碰撞、相关影像资料（如合作保险机构要求）， 用于向合作保险机构提交您的报案申请。同时，为了提高保险查勘理赔时效，在征得您的单独同意后（例如，通过主动勾选同意或点击确认等方式），您授权我们将您在报案时填写或上传的车架号、事故类型（(事故发生时间点、事故发生时间段、事故发生地点、是否有人身伤害、是否与他人车辆碰撞）、事故图片、DVR 信息提供给小米汽车科技有限公司，由小米汽车科技有限公司对上述信息进行技术分析，并向我们返回事故发生时间、事故发生时的气囊状态、胎压状态，以及事故发生前 5 秒的车速数据，用于向合作保险机构提供以便其进行保险查勘；您有权拒绝此项授权，但这可能导致无法提高保险查勘理赔时效。您确认并理解，合作保险机构获得前述信息后，仍有权结合保险事故实际情况采取现场查勘等措施。
    我们还需要收集您的合作保险机构案件号、定损金额、定损配件金额、定损工时金额、定损完成时间、赔付时间，用于向您及时反馈理赔案件处理进度及结果，但详细的案件处理进度以合作保险机构信息为准。您理解我们并不参与保险理赔决策，如有疑问，需您自行联系合作保险机构商议解决。若您不提供或您拒绝我们从合法持有您个人信息的公司（合作保险机构）获取您的上述信息，我们将无法向您提供在线报案服务。该信息将严格用于本服务目的，并采取相应措施予以保护。
  7. 信息推送
    为了向您提供更优质的服务，我们可能会向您的手机号码和小米账号发送与本服务/产品相关的消息或通知。如果您不想接收我们向您发送的上述信息，您可以在手机设备的设置中关闭通知（Android 系统）或通过 小米汽车 App“我的>设置>权限管理>通知”（iOS 系统）进行关闭。
  8. 客户服务
    当您与我们联系或就使用我们产品/服务的有关问题向我们的服务人员进行咨询、投诉、申请售后、反馈问题时，为保障您的账号安全，我们需要您提供必要的个人信息（如小米账号、手机号码等）以核验您的身份。验证通过后，我们可能会收集您与我们的沟通内容（如您的小米账号信息、商品信息、订单信息、服务单信息、支付信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息以及其他您主动提供的有关信息，根据不同情况可能存在差别）、沟通记录（包括线上聊天记录、通话录音、线下交流信息）以及您的联系方式，以便我们尽快解决您的问题并与您取得联系。
    为提升您的用户体验、提供相关增值服务以及改进我们的产品/服务，我们可能会通过您使用本产品/服务时绑定或提供的手机号码或小米账号主动与您联系或发送消息或通知，对您进行回访、产品/服务推广、邀请您参与调研、提供反馈或参加活动。如您不希望接到我们的此类电话，可在通话中明确表示拒绝。如您选择参与，我们还会收集您在参与过程中主动向我们提供的信息。
    同时，为保障保险服务连续性，避免车辆脱保行驶，我们可能会处理您的车辆 VIN 码、小米账号、保单信息用于识别保单到期时间，并通过车端或小米汽车 APP 向您进行到期或续保提醒。该提醒仅为便利性服务提示，不构成任何法定或约定义务，您应自行关注保险到期时间并及时办理续保手续，是否收到提醒不影响协议效力，亦不产生我们的违约责任。

（二）系统权限的调用

如上所述，为了向您提供本产品/服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及，本节将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理，以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。具体如下：

  1. 相册权限（iOS）
    在车险投保服务等服务中，如合作保险机构要求您提供证件及其他影像文件，我们需要获取您的相册权限读取您上传的影像文件或拍摄的影像文件，若您的 iOS 系统为 11.0 （不含）以下系统，此时需要您同意开启相册权限，若您不同意开启此项权限，您可能无法投保成功，但不影响您使用其他服务；若您的 iOS 系统为 11.0 （含）及以上系统，则您可以使用系统自带功能挑选并上传图片或视频，我们未获取您的相册权限，小米汽车 App 内不会出现相册权限授权弹窗，系统权限设置页面也不影响该功能。
    在关联保单服务中，我们需要获取您的相册权限读取您上传的保单或拍摄的保单图片，若您的 iOS 系统为 11.0 （不含）以下系统，此时需要您同意开启相册权限，若您不同意开启此项权限，您可能无法投保成功，但不影响您使用其他服务；若您的 iOS 系统为 11.0 （含）及以上系统，则您可以使用系统自带功能挑选并上传图片或视频，我们未获取您的相册权限，小米汽车 App 内不会出现相册权限授权弹窗，系统权限设置页面也不影响该功能。
  2. 存储权限（Android）
    在车险投保服务等服务中，如合作保险机构要求您提供证件及其他影像文件，我们需要读取您上传的影像文件或拍摄的影像文件，此时需要您同意开启存储权限使用或保存图片、视频或文件，若您不同意开启此项权限，您可能无法投保成功，但不影响您使用其他服务。
    在关联保单服务中，我们需要读取您上传的保单或拍摄的保单图片，此时需要您同意开启存储权限使用或保存图片、视频或文件，若您不同意开启此项权限，您可能无法投保成功，但不影响您使用其他服务。
  3. 相机权限（Android 与 iOS）
    在车险投保服务等服务中，如合作保险机构要求您提供证件及其他影像文件且您选择拍照并上传时，我们需要获取您的相机权限，此时需要您同意开启相机和相册权限。若您不同意开启此项权限，您可能无法通过拍照上传相应文件而投保成功，但不影响您使用其他服务。
    在关联保单服务中，如您选择拍照并上传您的保单，此时需要您同意开启相机和相册权限。若您不同意开启此项权限，您将无法通过拍照上传保单使用关联保单服务，但不影响您使用其他服务。
  4. 位置权限
    在在线报案场景中，您可以通过开启位置权限（GPS 定位）预填事故车辆位置。若您不同意开启此项权限，您仍可以自行填写事故车辆位置，不影响您使用在线报案服务。

（三）匿名化后的个人信息处理

为统计、分析您使用我们的产品/服务情况，以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策，我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。

三、我们如何共享、委托处理、转让、公开您的个人信息

（一）共享

我们不会将任何个人信息出售给第三方。为了向您提供更完善、更优质的产品/服务，某些功能可能需要第三方参与实现，此时我们需和第三方共享您的个人信息。
我们将审慎判断第三方使用数据的目的，确认符合合法、正当、最小必要的原则，并综合评估、审查第三方的安全保障能力，要求第三方采取足够的数据保护措施，同时依法签署相关法律协议，严格遵守法律法规与监管要求。
您可以点击《小米汽车保险服务个人共享信息清单》查看我们向第三方共享您的个人信息的情形。

  1. 向第三方提供个人信息
    如第三方需处理您的个人信息，我们将仅在获得您的明确同意或主动选择的情况下，向第三方提供您授权范围内的信息。第三方如变更原先的处理目的、处理方式，将重新取得您的个人同意。
  2. 与我们的关联公司共享
    我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本隐私政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意。
  3. 根据法律法规、行政或司法要求而提供个人信息
    基于法律法规、行政执法机关或司法机关的要求，我们将向相关组织提供您的个人信息。
    （二）委托处理
    对于受我们委托处理您的个人信息的公司、组织和个人，我们将根据法律规定与其签署数据委托处理协议，明确数据的处理目的、期限、处理方式、数据种类、保护措施以及双方权利和义务等，要求第三方仅按照我们的要求、本隐私政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并监督其个人信息处理活动。

（三）转让

除以下情形外，我们不会将您的信息转让给任何主体：

  1. 获得您的明确同意。
  2. 如果我们参与合并、收购或出售其全部或部分资产，可能会影响到您的个人信息，我们将通过我们网站上或其他适当方式发布醒目通知，告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化，以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
  3. 在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。

（四）公开

在以下情况下，我们可能会公开您的个人信息：

  1. 当我们需要公布促销、比赛或抽奖活动的获胜者、中奖者时，我们只会公布有限的信息。
  2. 当我们已获得您的明确同意，或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛公开了信息。
  3. 基于法律或合理依据的公开，包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改，我们依据届时有效的相关法律法规规定以及同行业同等标准保护采取了相应的物理、电子和管理措施流程，以保护我们从您的移动设备上收集的信息安全。此外，我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程与测试，加强员工对于保护个人信息重要性的意识。
您的个人信息被我们收集后将被储存在安全的服务器上。我们依据重要性和敏感性对您的个人信息进行分类，并且保证您的个人信息受到相应安全等级的保护。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，我们会定期审查个人信息收集、储存等处理情况以及所采取的物理安全措施，以防止任何未经授权的人员对您的个人信息进行访问或使用。
在与第三方开展相关合作（合作范围涉及到您的个人信息处理）前，我们将对第三方开展尽职调查，以确保他们有能力保护您的个人信息，并通过与第三方合作签署数据处理协议以约束双方的权利义务。在合作过程中，我们将定期对第三方处理您的个人信息情况进行监督和管理，在必要时进行审计及评估，以保障第三方能够合法合规地处理您的个人信息并落实适当的技术安全保障措施。

（二）个人信息安全事件处置

虽然我们将采取法律要求的措施保护您的个人信息，但是您应当意识到互联网的使用并不总是安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。
如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以消息推送及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何存储您的个人信息

  1. 除法律法规规定或有关主管部门另有要求或取得您另行授权同意外，我们仅在本隐私政策所述目的所必需的最短时限内存储您的个人信息。根据您使用的产品/服务的具体情况，您的个人信息存储期限可能有所差别。我们判断个人信息的存储期限的主要依据如下：
    a.个人信息的数量、性质、敏感程度、风险程度、处理目的、处理方式的可替代性；
    b.完成与您相关的产品/服务目的、维护相应产品及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
    c.保证我们为您提供服务的安全和质量；
    d.根据诉讼时效的相关要求；
    e.您的单独授权；
    f.其他特别约定或法律法规及监管要求。
  2. 您的这些信息（如涉及）将被保存 2 年:设备标识符、设备的硬件信息、操作系统的设置信息、网络信息、应用的基本信息、应用错误日志、联系方式、阅读偏好设置、阅读器设置。您为领取活动奖品提供的联系方式将在活动结束后 1 个月内删除。因广告而收集的信息将保存 2 年。
  3. 在完成本隐私政策所述目的，或在我们确认您的服务注销或撤回隐私政策同意的申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止存储，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。法律法规另有规定的除外。

六、我们会如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。我们期望父母或者监护人指导未成年人使用我们的服务。如果您是未满 18 周岁的未成年人，您和您的监护人需要仔细阅读本隐私政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
您应当理解，当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述，判断您为未成年用户时，我们向您提供服务过程中收集的个人信息才被视为未成年个人信息。届时，我们将按照相关法律法规规定处理您的个人信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，当前全部存储在中华人民共和国境内，位于北京的数据中心。 如未来因业务需要确需向境外传输您的个人信息，我们将会在遵守法律法规规定的前提下传输，事先征得您的单独同意，并采取必要措施保障您的个人信息的安全。

八、您的个人信息主体权利

根据个人信息保护相关法律法规及监管要求，我们将采取适当的技术手段，保证您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问权

您有权访问您存储在厚积的个人信息。您可以通过本隐私政策所载的联系方式与我们联系，了解我们收集您的个人信息情况。

（二）更正权

您有权直接通过本隐私政策所载的联系方式与我们联系，更正您的手机号和身份证件信息，要求我们对错误或不完整的信息做出更正或补充。

（三）撤销权

改变您授权同意的范围或撤回授权，您可以联系我们提交请求撤销同意，包括撤销同意收集、使用/公开我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的十五（15）个工作日内进行处理，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用/公开您的个人信息。

（四）删除权

在以下情形中，您可以通过访问小米隐私支持平台（https://privacy.mi.com/support）向我们提出删除个人信息的请求：

  1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
  2. 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
  3. 您撤回处理个人信息的同意；
  4. 我们违反法律、行政法规或者违反与您的约定处理个人信息；
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。
    删除请求一旦被响应，除法律法规另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被及时删除或匿名化处理。
    当您在我们的某项及/或全部服务项下的个人信息被删除后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时及时删除这些信息。在满足本隐私政策、用户协议要求及法律法规要求的最短保存期限的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。

（五）获取您的个人信息副本

若您希望获得您的个人信息副本，您可以通过访问小米隐私支持平台（https://privacy.mi.com/support），获取您的个人信息副本。

（六）转移个人信息

如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们将提供转移的途径。

（七）注销服务

您可以联系我们提交注销本产品/服务的请求，我们将会在您做出请求后的十五（15）个工作日内进行处理。
请您注意，由于注销本服务的操作将使您无法使用汽车保险相关服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对本服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

（八）响应您的请求

为实现本隐私政策下的用户权利，或您对自身个人信息权利行使存在任何疑问、投诉、意见或建议的，您可以通过本隐私政策第十条所载明的联系方式与我们取得联系。
为了保障您的隐私与个人信息安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。我们将在收到您反馈起十五（15）个工作日内验证您的身份和进行处理。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需过多技术手段、给他人合法权益带来风险或极其不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。以下情形下，我们将无法响应您的请求：

  1. 与我们履行法律法规的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等合法权益但又很难得到您同意的；
  7. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  8. 涉及商业秘密的。

九、通知和修订

为给您提供更好的产品/服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利，也不会影响我们对您现有个人信息的处理和保护程度。我们会通过在小米汽车 APP 上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。对于重大及实质性修订，我们会提供显著的通知并依据相关法律法规就重大变更的情况征求您的同意。

十、联系我们

如果您希望行使您在本隐私政策下享有的权利，您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题或存在任何投诉举报需求，请通过访问（https://privacy.mi.com/support）联系用户权益事务联系人。一般情况下，我们将在十五（15）个工作日内作出答复；如果您请求删除您的敏感个人信息，我们将在十（10）个工作日内回复处理意见或结果。
针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决您的问题。
联系电话：400-182-6888
联系地址：【北京市海淀区西二旗中路上地元中心 7 号楼】
邮政编码:【100080】

十一、相关定义

（一）个人信息： 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
（二）处理： 包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
（三）敏感个人信息： 指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
（四）匿名化： 指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
（五）关联公司： 指小米集团最新年报中披露的关联公司，点击此处（https://ir.mi.com/）在“近期财报”中查看详情。

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