版本号:V20240301

小米汽车 App 隐私政策

发布日期:2024 年 3 月 1 日
生效日期:2024 年 3 月 1 日

引言

【小米汽车科技有限公司】及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)重视并致力于保护用户个人信息。《小米汽车 App 隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)旨在向您介绍我们处理及保护您个人信息的方式。
我们通过小米汽车 App、小米汽车线下门店以及我们现在或将来的业务场景中为您提供小米汽车服务(“本应用”),我们可能会由此处理与您相关的个人信息。若您未使用我们提供的相应的产品或服务,则我们不会收集相对应的信息。
您同意本隐私政策,仅代表您已了解本应用提供的各项功能,以及各项功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们收集非必要个人信息。对于非必要的个人信息处理,会在您使用服务的过程中单独征求您的同意。如果您拒绝我们收集非必要个人信息,并不会影响您使用基本功能。
您同意本隐私政策并非意味着个人信息相关权限会默认开启,我们会在您使用到相应业务功能时,将另行弹窗或以其他形式再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限,不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
在您开始使用小米汽车App服务前,请您务必仔细阅读、理解并同意本隐私政策。

目录

一、适用范围及个人信息处理依据
二、我们收集哪些信息以及如何使用这些信息
三、我们如何使用 Cookie 及同类技术
四、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
五、关于自启动和关联启动的说明
六、我们如何保护您的个人信息
七、我们如何存储您的个人信息
八、我们会如何处理未成年人的个人信息
九、您的个人信息如何在全球范围转移
十、您的个人信息主体权利
十一、通知和修订
十二、联系我们
十三、相关定义

一、适用范围及个人信息处理依据

(一)适用范围

本隐私政策为小米汽车在向您提供服务过程中涉及的个人信息处理及保护方面的陈述与承诺。
请您注意,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供产品/服务。当您使用第三方提供的产品/服务时,应当详细阅读第三方的个人信息处理规则,并谨慎决策。我们会履行审慎注意义务,要求第三方提供的产品/服务合法合规,以保障您的个人信息安全。

(二)个人信息处理依据

在您开始使用本应用/服务前,请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。我们会遵循本隐私政策,在您使用特定功能时处理对应的个人信息,不会仅因为您同意本隐私政策而违反最小必要原则、采用强制捆绑的方式处理个人信息。
此外,根据《个人信息保护法》等相关法律法规的规定,我们可以在如下情况下不征得您的授权同意而处理您的个人信息:

  1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。

(三)特别说明

请您理解,我们的产品/服务会由于公司战略、技术发展以及市场变动而有所变化。您在使用我们的产品或服务过程中,我们还可能采取如下方式,向您告知个人信息处理规则并征求您的同意:

  1. 关于本隐私政策未明确的功能和场景,我们会在您实际使用该功能或场景时,向您展示相应的个人信息处理规则,并获取您的明示同意。
  2. 如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。

二、我们收集哪些信息以及如何使用这些信息

基于正当、合法、必要的原则,为了向您提供服务,我们将出于本隐私政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息,您有权选择是否同意我们收集该信息。如果您不同意,我们可能无法向您提供相应的服务。具体如下:

(一)个人信息的收集、使用

1.账户注册与登录

当您注册或登录小米汽车 App 服务账号时,请您仔细阅读《小米账号隐私政策》(https://privacy.mi.com/globalmiaccount/zh_CN/)。同时,在您使用小米账号登录本应用过程中,为将您的小米账号与您在本应用上的操作行为相关联,我们将收集您的小米账号手机号码、昵称、头像,用于为您提供账号登录服务并保障账号安全,若您不提供上述信息,则我们无法向您提供登录本应用的服务。

2.车辆试乘试驾

当您通过小米汽车 App、小程序、官网了解小米汽车并预约试乘试驾体验时,我们会收集您的手机号码、试乘试驾车型、试乘试驾城市和试乘试驾门店,全程保障您的试乘试驾体验。同时,我们会向您申请位置权限并收集您的位置信息,用于为您推荐最近的试乘试驾地点,您也可以选择手动输入您的位置或直接前往线下门店进行服务体验。我们将基于您主动提供的上述信息安排工作人员与您联系,了解您的具体需求,解答您的疑问,安排试乘试驾。当您为他人预约时,请确保已取得个人信息主体的同意。
当您在小米门店进行试乘试驾前,我们需要收集试乘试驾人的姓名、身份证信息,用于《试乘试驾协议》的签署;为了核验试乘试驾人的身份及试驾人的驾驶资质,我们会要求您提供试乘试驾人的手机号码和试驾人的机动车驾驶证进行信息核验。为避免因试驾服务产生后续纠纷,我们会收集试驾人的机动车驾驶证照片信息进行留存。

3.配置方案

您可以通过本应用精选搭配车辆的各项配置,为此我们会收集您选择的车型、版本、电池类型、车辆外观、内饰、轮毂以及选装方案并在应用内展示,便于您预览和管理车辆的配置方案。如您选配的车辆正式开售,您可以按照选配方案进行下单预定或购买。
当您使用 3D 车模服务时,我们会收集您设备的传感器信息(陀螺仪传感器、加速度传感器、气压传感器和旋转矢量传感器),以便于您可以从不同视角查看车身的实时状态,了解车辆配置信息。

4.预定购车

当您进行车辆预定时,我们会收集您的小米账号、购车人姓名、购车人手机号码购车人证件类型(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证号码)和证件号码、 购车类型(个人购车或者企业购车)、购车方案(全款或者分期)、上牌人姓名、上牌人证件类型(身份证、军官证、护照、港澳居民居住证、港澳居民往来内地通行证、台胞证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、外国人居留许可证)和证件号码(如为企业购车,我们会收集购车企业名称和统一社会信用代码)、上牌城市、交付中心、车型及车辆配置信息(车辆版本、外观、内饰、轮毂和选装信息),用于购车协议的签署、为您跟进购车订单以及开具车辆销售发票。如您为他人购车,需确保您提供的相关购车信息已获得个人信息主体的同意。 为快速匹配车辆的上牌城市以及便于您选择对应的车辆交付中心,我们会向您申请位置权限,如您拒绝提供该权限,将无法自动定位所在位置,但您仍然可以手动进行选择。
预定购车时,您可以选择第三方支付机构(包括小米支付、支付宝、微信支付、云闪付及其他支付机构,具体以页面展示为准)所提供的支付服务。本应用嵌入的第三方支付机构的支付软件工具开发包会收集完成支付需要的信息。同时我们会将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为便于您了解、查询订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

5.置换服务

当您需要使用置换服务时,我们需要收集您的手机号码(小米账号绑定的手机号码或您在置换服务页面填写的手机号码)、车辆所在地以及新车订单信息,用于我们的工作人员与您取得联系,进一步了解您的置换需求。
同时,您授权同意我们将您的上述信息及您在与我们的工作人员沟通时提供的其他信息(如置换车辆信息等)共享给我们合作的二手车处置服务商,以便二手车处置服务商与您联系并为您提供车辆评估及置换服务等。二手车处置服务商也将回传您的置换服务详情及进度信息、二手车出售相关记录及证明材料给我们,以便我们确认车辆置换情况。如您提供的信息中包含他人的个人信息,请您确保已获得相关个人信息主体的同意。
为匹配车辆所在地对应的二手车处置服务商,我们会向您申请位置权限以便我们快速获取车辆的位置信息,如您拒绝提供该权限或置换车辆当前处于其他位置,您也可以选择手动输入车辆所在城市信息。

6.车辆交付

当您通过小米线下门店进行提车时,我们会核验您的提车码和有效身份证件原件,作为购车人身份的证明。如您委托授权人代为提车,我们还需收集经您本人已授权的提车码信息以确认授权人已经您本人真实有效授权。
当您将车辆与小米汽车 App 绑定时,我们需要收集您的手机号码、车辆信息、车联网卡信息、小米账号和设备信息(包含设备型号)。
当您使用车联网功能时,根据法律法规要求,需要您进行车联网卡实名认证,我们会收集您的姓名、手机号码身份证号码车辆VIN码身份证照片个人验证视频,用于完成车联网卡实名登记。上述信息为完成车联网卡实名登记所需的必要信息,如您未完成认证,可能将无法使用车联网功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。同时,我们会收集您的车辆激活状态、车联网卡实名订单号和实名状态,便于您在应用内查看车辆激活以及联网情况。

7.用户社区

当您使用本应用社区服务时,我们将收集您的小米账号、头像、昵称、关注用户数、点赞数、分享所在位置信息、 历史绑定车辆、以及您自行上传并分享的图片、视频,用于为您进行个人主页、发布内容以及点赞和关注情况的展示。
您在使用社区服务时,可能会提供或发布与您或其他用户相关的个人信息(包括您或其他用户发布的视频、文章、动态、评论或图片),请您审慎披露相关的个人信息;如涉及其他用户个人信息的,请确保您已取得其他用户合法授权。

8.商城购物

当您使用商城进行商品选购和下单时,我们会收集用以完成该等服务所需的个人信息。如您拒绝提供相应的信息,将无法正常使用相应的功能

9.分期购车服务

当您购车时使用了分期服务,我们及我们的关联公司会向您提供小米汽车金融服务,便于您选择金融机构提供的汽车金融产品。 您可以进入到本应用分期购车申请页面,通过线上完成服务申请及审批,具体以您与金融机构签署的订单页面信息为准。为满足您享受金融服务所需,届时您需要提供小米汽车金融服务所需的个人信息,基于您的同意,我们及我们的关联公司会将您的上述信息以及发票、支付记录、保单、购车协议共享给金融机构,金融机构将回传您的贷款结果给到我们,以便我们确认您的购车款支付情况并为您在本应用分期办理页面展示。具体您可以通过《小米汽车金融服务隐私政策》 了解处理您个人信息的详细规则。
如您通过本应用办理车款分期,您可以在应用内查看和管理相应订单状态,为此我们会收集您的车款支付订单号和分期申请订单号,并在本应用为您展示。

10.保险服务

当您为车辆购买保险时,我们指定的保险中介机构及其合作的保险机构会根据您的保险需求提供相关保险服务。根据您的授权和实际业务需要以及保险公司的要求,我们指定的保险中介机构及其合作的保险机构会收集您的个人资料和购车信息,包括您的姓名、有效证件号码(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证号码)、手机号码、联系地址、车辆信息和投保等信息,用于为您办理车辆保险以及保险订单展示,最终以您与保险机构签署的保险订单页面信息为准。同时,您授权我们合作的保险公司使用您上述信息用于为您回传保险订单并在本应用展示,便于您随时查看。具体您可以通过《小米汽车保险服务隐私政策》了解处理您个人信息的详细规则。
为解决您关于保险服务的相关疑问及提高服务质量之目的,您同意我们通过上述指定的保险中介机构从保险公司处获取您的车辆的保险相关数据。

11.车主服务

当您通过本应用使用车主服务和车辆售后服务时,我们会收集相关服务所需的个人信息。

12.车辆控制

您将车辆与小米汽车 App 绑定后,可远程查看车辆状态并实现对车辆的远程控制,为提供以上服务,我们需要收集您的车辆运行状态数据、车控指令、车辆维修状态、车辆VIN码、车辆配置信息、车辆里程信息、车辆软件版本等。
当您想通过本应用查看您的车辆位置时,我们会收集车辆当前所在位置信息,并在本应用实时展示您与车辆的距离,便于您在本应用查看具体车辆位置或将车辆位置分享给其他车辆被授权人。如您使用自动寻车功能,我们会自动在您车辆驻车时拍摄车辆周围照片,您也可在驻车时自行拍照上传到本应用,以便于您或其他车辆被授权人快速寻车。
为向您提供实体钥匙或者数字钥匙的车辆控制功能,我们需要收集您的小米账号、蓝牙 MAC 地址、钥匙 ID 和钥匙类型,以实现钥匙与车辆的绑定。
当您开启使用车辆哨兵模式时,如探测到可疑行为,车辆将根据威胁的严重程度做出反应,包括将告警信息上报云端并通过本应用给您推送通知栏和站内信提醒。为了向您提供上述服务,我们需要收集和使用您的远控指令、车辆运行状态信息、车辆虚拟 ID(VID)、小米账号。您可通过本应用查看车辆外部实时状况,但我们不会在云端保存视频数据,请注意,为保护车外无关人员的个人信息(可能包括人脸信息和车牌信息),远程查看的视频均已在车机完成匿名化处理。因远程查看功能每日有使用时长限制,我们需要收集您的远程查看时长,用于向您发送使用时长提醒。

13.车辆管理和授权

为便于您通过本应用管理车辆,我们会收集您的车牌号、车辆VIN码、车辆名称、车辆型号、车辆所属身份信息(如车主或者授权人)、远程控制权限与位置权限开闭状态。如您在车辆管理页面设置紧急联系人,我们需要收集紧急联系人的姓名和电话号码, 用于在紧急情况下为您提供相关服务。
当您将车辆授权给他人使用时,我们需要收集您录入的被授权人手机号码、短信验证码、授权车辆VIN码被授权人小米账号、授权状态以及授权项列表。同时,为便于您通过本应用查看和管理被授权人的授权权限,我们会收集您的授权用户数量、被授权用户昵称、被授权用户脱敏手机号、被授权人小米账号、被授权人数字钥匙的使用状态、被授权人远程控制权限状态、定位权限状态、米家控车开关状态和小爱控车开关状态。如您将某位被授权人设置为车辆常用人,我们会额外收集您设置的常用人标签。若您将车辆授权给其他人使用,请您确保被授权人已阅读、理解并同意本隐私政策。

14.充电服务

当您为车辆充电时,可通过本应用进行公用充电桩预约,我们会收集您的预约时间、小米账号、订单 ID、充电站 ID、充电桩 ID、充电枪 ID 和车辆VIN码,用于为您预约充电服务。同时,我们需要收集您的位置信息,用于搜索/发现附近的公用充电桩,计算充电桩与您的距离并在应用内进行展示。为了便于您在本应用查看和管理公用充电桩的充电订单,我们会收集您使用充电服务的充电站信息、充电桩信息、充电开始和截止时间、充电时长、充电电量和电费服务费金额预付费金额退回金额实付金额、订单编号、支付方式,并在应用内展示。
当您绑定家用充电桩时,我们会收集您的家用充电桩密钥、小米账号车辆VIN码、家用充电桩 ID、蓝牙 MAC 地址,用于完成家用充电桩的绑定。当您把家用充电桩授权给他人使用时,我们需要收集授权家用充电桩 ID、被授权人小米账号、授权状态,用于完成家用充电桩的使用权限授权。当您使用家用充电桩进行充电时,我们会收集您的小米账号被授权人的小米账号、使用家用充电桩的时间、车辆 VIN 码、充电电量和充电时长,便于您在应用内查询家用充电桩使用记录。当您需要使用无感充电服务时,我们需要收集您的地理位置信息小米账号、设备标识符(Android ID/IDFV)、充电桩 ID,用于无感充电服务的开通。

15.智驾学堂

在使用车辆智能辅助驾驶功能之前,您可在本应用中通过智驾学堂学习智能辅助驾驶的功能操作和相关安全注意事项,我们会收集您的小米账号、教学完成记录和考试记录,确保您已完成课程学习并通过考试,保障您的驾驶安全。

16.异常排查与安全保障

为了保障您使用我们及我们关联公司、合作伙伴产品/服务及您的账号的稳定性和安全性,我们可能使用或整合您在使用我们产品/服务中获取的您的车辆信息、设备信息、服务日志、操作日志、运行情况以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依法可以共享的信息,我们可能用于身份验证、判断账号安全、进行安全防范与检测、预防或禁止非法活动、识别产品问题和优化产品体验。

17.意见反馈

如您想向我们反馈本应用的各类问题,您可以通过本应用“我的>意见反馈”输入您的问题描述并添加图片,为此我们会收集您的反馈内容、图片、视频以及反馈时登录的小米账号,用于为您解决问题或向您反馈结果。

18.信息推送

为给您发送社区互动消息通知、预约提车通知、定金支付情况通知、车辆状态及用车行为提醒、售后服务提醒、活动提醒等消息或通知,我们会收集您的小米账号、消息 ID、消息内容、设备 ID。如果您不想接收我们向您发送的上述信息,您可以在手机设备的设置中关闭本应用的通知(Android 系统)或通过 App“我的>设置>权限管理>通知”(iOS 系统)进行关闭。

(二)系统权限的调用

如上所述,为了向您提供服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及,本节将对我们所使用的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。具体如下:

1.位置权限(Android 与 iOS)

当您通过本应用进行车辆试乘试驾预约、选择上牌城市及对应的车辆交付中心、使用置换服务时选择车辆所在地、社区发帖时分享您的具体位置、判断浏览商品的库存情况、快速新建或修改收货地址、维保时选择附近的服务中心、保险报案、事故救援时上传事故位置、使用手机蓝牙钥匙连接车辆、定位您与车辆之间位置以及搜索/发现附近地点或公用充电桩时,我们需要获取您的位置权限。如果您拒绝此项授权,将无法使用相应功能。

2.相机权限(Android 与 iOS)

您可以在开启该权限后使用相机功能进行照片/视频拍摄、二维码扫描、直接拍摄照片更新头像、直接拍摄照片用于向客服反馈您所遇到的问题、售后服务需求描述以及直接拍摄身份证照片、人脸识别验证视频用于车联网实名认证。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击本应用内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息或视频信息。如果您拒绝此项授权,前述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的服务。

3.读取账号列表(Android )

为了便于您在使用本应用时快速登录小米账号,我们可能需要获取读取您账号列表的权限。

4.读取通话记录(Android)

本应用通过声网 SDK 提供远程查看车辆摄像头实时画面的功能,声网 SDK 需要获取手机设备的通话记录用于了解通话状态。

5.相册权限(Android 与 iOS)

您通过本应用上传照片/视频用于社区动态与视频发布、更换头像、发表评论/分享、售后服务需求描述、与客服沟通时证明您所遇到的问题,以及将发票或照片/视频文件保存到本地时,我们可能需要开启您的相册权限。如果您拒绝此项授权,将无法使用相应功能。

6.网络权限(Android 与 iOS)

您可以在开启手机设备的网络权限后联网使用本应用,通过车控功能查询车辆状态;在您使用本应用过程中,我们可能需要获取您手机设备的网络权限用于判断网络连接状态、区分移动数据网络或是 Wi-Fi 网络以优化网络连接策略、保障云端相关功能正常使用,以及在异常时查看网络连接情况以判断并处理故障,如果您拒绝此项授权,将无法使用相应功能。

7.存储权限 (Android)

当您通过本应用打开或上传本地文件、照片/视频进行评论或分享、社区动态与视频发布、更换头像、将发票、文件/安装包下载至本地、上传停车照片以实现寻车功能时,我们可能需要获取您手机设备的存储权限。如果您拒绝此项授权,将无法使用相应功能。

8.麦克风权限(Android 与 iOS)

当您通过本应用录制视频用于进行问题反馈、申请维修保养服务、在 IM 专属服务群进行资料上传以及车联网卡实名认证身份,以及在哨兵模式下通过本应用连接车辆进行语音通话时,我们可能需要开启您手机设备的麦克风权限。如果您拒绝此项授权,将无法使用相应功能。

9.读取联系人数据(Android)

当您通过本应用共享车辆并授权给他人使用时,我们可能需要读取您的联系人数据,便于您快速共享至选定的联系人。

10.蓝牙权限(Android 与 iOS)

您可以在开启手机设备的蓝牙权限后,通过本应用开启并使用手机蓝牙钥匙实现车辆无感解闭锁、近场控制车辆,以及查找和连接充电桩。如果您拒绝此项授权,您将无法使用相应功能。

11.读取应用列表(Android 与 iOS)

当您通过本应用使用手机蓝牙钥匙的车辆无感解闭锁功能时,我们可能需要读取您的应用列表,用于判断应用的运行情况,以保障该功能的正常实现。如果您拒绝此项授权,您将无法使用相应功能。

(三)匿名化后的个人信息处理

为统计、分析您使用我们的产品或服务情况,以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策,我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。

三、我们如何使用 Cookie 及同类技术

为确保本应用正常运转,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie、Flash Cookie 或浏览器提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
我们不会将 Cookie 用于本规则所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上储存的所有 Cookie,大部分网络浏览器会自动接受 Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。

我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素 GIF 文件”或“网络 Beacon”),使用网络 Beacon 可以计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie,我们会通过网络 Beacon 收集您浏览网页活动的信息,包括 Internet 协议(IP)地址,浏览器类型,Internet 服务提供商(ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流。我们使用网络 Beacon 主要是为了辨别是否为本应用用户。

四、我们如何共享、转让、公开您的个人信息

(一)共享

为了向您提供更完善、更优质的产品/服务,某些功能可能需要第三方参与实现,此时我们需和第三方共享您的个人信息。
我们将审慎判断第三方使用数据的目的,确认符合合法、正当、最小必要的原则,并综合评估、审查第三方的安全保障能力,要求第三方采取足够的数据保护措施,同时依法签署相关法律协议,严格遵守法律法规与监管要求。
您可以点击查看《小米汽车 App 个人信息共享清单》了解我们向第三方共享您的个人信息的情形。

  1. 委托处理个人信息
    对于受我们委托处理您的个人信息的公司、组织和个人,我们将根据法律规定与其签署数据委托处理协议,明确数据的处理目的、期限、处理方式、数据种类、保护措施以及双方权利和义务等,要求第三方仅按照我们的要求、本隐私政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,并监督其个人信息处理活动。
  2. 向第三方提供个人信息
    如第三方需处理您的个人信息,我们将仅在获得您的明确同意或主动选择的情况下,向第三方提供您授权范围内的信息。第三方如变更原先的处理目的、处理方式,将重新取得您的个人同意。
  3. 根据法律法规、行政或司法要求而提供个人信息
    基于法律法规、行政执法机关或司法机关的要求,我们将向相关组织提供您的个人信息。例如,我们根据监管要求将相关车辆数据上传至国家及地方新能源汽车安全监测平台。

(二)转让

除以下情形外,小米汽车不会将您的信息转让给任何主体:

  1. 获得您的明确同意。
  2. 如果小米汽车参与合并、收购或出售其全部或部分资产,可能会影响到您的个人信息,我们将通过我们网站上或其他适当方式发布醒目通知,告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
  3. 在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。

(三)公开

在以下情况下,小米汽车可能会公开您的个人信息:

  1. 当我们已获得您的明确同意,或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛公开了信息。
  2. 基于法律或合理依据的公开,包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。

五、关于自启动和关联启动的说明

当您使用手机蓝牙钥匙控制车辆时,可手动设置允许自启动,依靠自启动激活小米汽车 App,实现蓝牙钥匙无感操作,若您未设置允许自启动,会影响蓝牙钥匙无感操作功能,不影响您手动操作。
蓝牙钥匙无感连接自启动设置路径:如您使用的为小米手机,可通过“手机设置>应用设置>授权管理>自启动管理”进行设置;iOS 系统可通过“设置”下滑找到“小米汽车 App”,开启后台应用刷新。蓝牙钥匙无感操作功能,目前仅支持小米手机和 iOS 系统。

六、我们如何保护您的个人信息

(一)安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改,我们依据届时有效的相关法律法规规定以及同行业同等标准保护采取了相应的物理、电子和管理措施流程,以保护我们从您的移动设备上收集的信息安全。此外,我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程与测试,加强员工对于保护个人信息重要性的意识。
您的个人信息被我们收集后将被储存在安全的服务器上。我们依据重要性和敏感性对您的个人信息进行分类,并且保证您的个人信息受到相应安全等级的保护。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施,我们会定期审查个人信息收集、储存等处理情况以及所采取的物理安全措施,以防止任何未经授权的人员对您的个人信息进行访问或使用。
在与第三方合作方开展相关合作(合作范围涉及到您的个人信息处理)前,我们将对第三方合作方开展尽职调查,以确保他们有能力保护您的个人信息,并通过与第三方合作签署数据处理协议以约束双方的权利义务。在合作过程中,我们将定期对第三方合作方处理您的个人信息情况进行监督和管理,在必要时进行审计及评估,以保障第三方合作方能够合法合规的处理您的个人信息并落实适当的技术安全保障措施。

(二)个人信息安全事件处置

虽然我们将采取法律要求的措施保护您的个人信息,但是您应当意识到互联网的使用并不总是安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。
如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以消息推送及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

七、我们如何存储您的个人信息

1.除法律法规规定或有关主管部门另有要求或取得您另行授权同意外,我们仅在本隐私政策所述目的所必需的最短时限内存储您的个人信息。根据您使用的产品/服务的具体情况,您的个人信息存储期限可能有所差别。我们判断个人信息的存储期限的主要依据如下:
a. 个人信息的数量、性质、敏感程度、风险程度、处理目的、处理方式的可替代性;
b. 完成与您相关的产品/服务目的、维护相应产品及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
c. 保证我们为您提供服务的安全和质量;
d. 根据诉讼时效的相关要求;
e. 您的单独授权;
f. 其他特别约定或法律法规及监管要求。

2.在完成本隐私政策所述目的,或在我们确认您的服务注销或撤回隐私政策同意的申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止存储,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、我们会如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。我们期望父母或者监护人指导未成年人使用我们的服务。如果您是未满 18 周岁的未成年人,您和您的监护人需要仔细阅读本隐私政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
您应当理解,当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述,判断您为未成年用户时,我们向您提供服务过程中收集的个人信息才被视为儿童个人信息。届时,我们将按照相关法律法规规定处理您的个人信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请与我们联系。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,当前全部存储在中华人民共和国境内,位于北京、上海、天津的数据中心。 如未来因业务需要确需向境外传输您的个人信息,我们将会在遵守法律法规规定的前提下传输,事先征得您的单独同意,并采取必要措施保障您的个人信息的安全。

十、您的个人信息主体权利

根据个人信息保护相关法律法规及监管要求,我们将采取适当的技术手段,保证您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问权

您有权访问您存储在小米汽车 App 上的个人信息。您可以在小米汽车 App“我的>设置>关于>小米汽车 App 个人信息收集清单”中了解我们收集您的个人信息情况。
与您小米账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入账号来进行访问和更改。

(二)更正权

您有权直接通过小米汽车 App 更正您的个人信息。若您无法操作更正,可以通过本隐私政策所载的联系方式与我们联系,要求我们对错误或不完整的信息做出更正或补充。

(三)撤销权

改变您授权同意的范围或撤回授权,我们将通过以下方式保障您撤回同意的权利:

  1. 您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限,撤回对小米汽车获取您设备权限的授权,您也可在小米汽车 App“我的>设置>权限管理”中关闭相关授权;
  2. 若您希望撤回全部授权,可以点击“我的>设置>权限管理>隐私政策>撤回同意小米汽车 App 隐私政策”申请撤回授权。
  3. 您还可以联系我们提交请求撤销同意,包括撤销同意收集、使用/公开我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的十五(15)个工作日内进行处理,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用/公开您的个人信息。
    请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受我们的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
  2. 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
  3. 您撤回处理个人信息的同意;
  4. 我们违反法律、行政法规或者违反与您的约定处理个人信息;
  5. 法律、行政法规规定的其他情形。
    删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被及时删除或匿名化处理。
    当您在我们的某项及/或全部服务项下的个人信息被删除后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时及时删除这些信息。在满足本隐私政策、用户协议要求及法律法规要求的最短保存期限的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。

(五)获取您的个人信息副本

若您希望获得您的个人信息副本,您可以通过访问小米隐私支持平台(https://privacy.mi.com/support),获取您的个人信息副本。

(六)转移个人信息

如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。

(七)注销账号

撤回对小米汽车 App 隐私政策的同意,将不会影响到您对其他产品或服务的使用,如您希望注销小米账号的整体服务(在您已经登录了小米账号的前提下),您可以在浏览器登录小米账号(account.xiaomi.com),点击“隐私中心>注销账号”进行操作,在完成安全验证流程后,然后按照页面指引完成注销操作。请您注意,由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

(八)响应您的请求

为实现本隐私政策下的用户权利,或您对自身个人信息权利行使存在任何疑问、投诉、意见或建议的,您可以通过本隐私政策所载明的联系方式与我们取得联系。
为了保障您的隐私与个人信息安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,以确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。我们将在收到您反馈起十五(15)个工作日内验证您的身份并进行处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需过多技术手段、给他人合法权益带来风险或极其不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。以下情形下,我们将无法响应您的请求:

  1. 与我们履行法律法规的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等合法权益但又很难得到您同意的;
  7. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  8. 涉及商业秘密的。

十一、通知和修订

为给您提供更好的产品/服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利,也不会影响我们对您现有个人信息的处理和保护程度。我们会通过在小米汽车 App 中发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。对于重大及实质性修订,我们会提供显著的通知并依据相关法律法规就重大变更的情况征求您的同意。

十二、联系我们

如果您希望行使您在本隐私政策下享有的权利,您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过访问(https://privacy.mi.com/support)联系用户权益事务联系人。一般情况下,我们将在十五(15)个工作日内作出答复;如果您请求删除您的敏感个人信息,我们将在十(10)个工作日内回复处理意见或结果。
针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决您的问题。
联系地址:北京市北京经济技术开发区科创十街 15 号院 5 号楼 6 层 618 室
邮政编码:100176

十三、相关定义

(一)个人信息: 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(二)处理: 包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
(三)敏感个人信息: 指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
(四)匿名化: 指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
(五)关联公司: 指小米集团最新年报中披露的关联公司,点击此处https://ir.mi.com/)在“近期财报”中查看详情。

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